주식을 팔고 주식판매금 미리받기를 쓰려고 들어갔는데 미리 받을 수 있는 금액이 0원으로 뜨는 경우가 있습니다. 오류가 난 것 같지만 대부분은 정해진 조건에 걸린 것입니다.
미리받기는 매도담보대출이라 무조건 실행되지 않습니다. 이 글은 0원으로 뜨는 이유를 토스증권 안내 기준으로 하나씩 확인하는 순서로 정리했습니다. (2026년 7월 기준)
먼저 앱에서 확인하는 곳
토스증권 기준 경로는 이렇습니다.
토스앱 → 오른쪽 아래 “증권” → “내 계좌” → “원화” → “주식판매금 미리 받기”
여기서 금액이 0원이면 항목을 눌러보세요. 왜 0원인지 안내 화면이 뜹니다.

1. 해외주식을 팔았다면 — 토스증권은 안 됩니다
가장 많이 걸리는 경우입니다. 토스증권 미리받기는 국내주식만 지원합니다. 미국주식을 아무리 많이 팔아도 미리받기 금액은 0원입니다.
앱 화면을 비교하면 바로 보입니다. 원화 탭에는 “주식판매금 미리 받기” 항목이 있지만, 달러 탭에는 그 자리에 환율이 표시되고 미리받기 항목 자체가 없습니다.


해외주식 매도대금을 미리 쓰려면 카카오페이증권을 봐야 합니다. NYSE·NASDAQ·AMEX 종목에 대해 매도대금의 95%까지 지원합니다(OTC 종목은 제외). 국내주식은 98%입니다.
2. 산 지 얼마 안 된 주식을 팔았다면
이게 의외로 많이 놓치는 부분입니다. 매수 결제가 완료되지 않은 주식을 팔면 미리받기 대상이 아닙니다.
주식은 산 날로부터 2영업일이 지나야 매수 결제가 완료됩니다. 오늘 사서 오늘 팔았거나, 어제 사서 오늘 판 주식이라면 아직 결제가 안 끝난 상태라 담보로 잡을 수 없습니다.
단타로 사고판 주식이 대상에서 빠지는 이유가 이것입니다.
3. 2영업일 안에 판 국내주식이 없다면
미리받기는 아직 정산되지 않은 매도대금을 담보로 합니다. 즉 최근에 판 주식이 있어야 합니다.
이미 결제가 끝나 계좌에 들어온 돈은 그냥 출금하면 되니 미리받기 대상이 아닙니다. 판 지 오래됐다면 0원으로 뜨는 게 정상입니다.
4. 금액이 너무 작다면
판매금의 98%가 1만원이 안 되면 실행되지 않습니다. 약 1만 200원어치 이상은 팔아야 미리받기가 가능하다는 뜻입니다.
5. 한도에 걸렸다면
토스증권은 2영업일 내 미리받은 국내주식 판매금이 총 5천만원에 달하면 추가 실행이 막힙니다. 이미 미리받은 금액이 있다면 합산해서 확인해보세요.
회사 전체 한도가 소진된 경우에도 일시적으로 안 될 수 있습니다.
6. 신용 관련 사유라면
타 금융기관에 연체 또는 채무불이행 내역이 확인되면 이용이 제한됩니다. 미리받기는 신용점수를 심사해 한도를 정하는 상품은 아니지만, 연체 이력은 이용 자격에 영향을 줍니다.
이 부분은 별도로 정리한 글이 있으니 아래 링크를 참고하세요.
7. 계좌 상태 문제라면
사고 계좌로 등록된 경우, 신용거래제한자에 해당하는 경우, 미성년자 계좌인 경우에는 이용할 수 없습니다.
8. 시간대 문제라면
증권사마다 이용 가능 시간이 정해져 있습니다. 카카오페이증권 기준 매일 오전 1시부터 오후 11시 30분까지이며 주말과 공휴일도 포함됩니다. 그 사이 시스템 점검 시간에는 실행되지 않습니다.
또 매도대금이 실제로 입금되는 결제일 당일에는 미리받기를 실행할 수 없습니다. 이미 돈이 들어오는 날이니 당연한 제한입니다.
한눈에 확인하기
| 상황 | 확인할 것 |
|---|---|
| 미국주식을 팔았다 | 토스증권은 국내주식만 지원 → 카카오페이증권 확인 |
| 최근에 산 주식을 팔았다 | 매수일로부터 2영업일 경과 여부 |
| 판 지 며칠 됐다 | 이미 결제 완료 → 그냥 출금하면 됨 |
| 소액을 팔았다 | 판매금의 98%가 1만원 이상인지 |
| 여러 번 미리받았다 | 2영업일 내 합계 5천만원 초과 여부 |
| 연체 이력이 있다 | 타 금융기관 연체·채무불이행 여부 |
그래도 원인을 모르겠다면
위 항목에 다 해당하지 않는데도 0원이라면, 앱의 미리받기 항목을 눌러 안내 화면을 먼저 확인하고 그래도 이유가 명확하지 않으면 증권사 고객센터에 계좌 기준으로 문의하는 편이 빠릅니다. 계좌별 사정은 화면만으로 판단하기 어려운 경우가 있습니다.
이 글의 조건은 각 증권사 공식 안내를 기준으로 했으며, 정책은 변경될 수 있습니다.